• icon-phone Contact Center Yakes Telkom : 022 - 4521405
  • Contact Center Yakes Telkom : 022 - 4521405

Info Terbaru

image-newest
Info Korporasi

Closing Ceremony Satgas Posko Yakes Siaga RAFI 1443 H Selasa, 10 Mei 2022 19:35 WIB Dalam meningkatkan peran serta Yakes-Telkom kepada para pengguna selama event mudik lebaran, Yakes-Telkom telah sukses menyelenggarakan kegiatan Layanan Posko Yakes Siaga RAFI 1443 H sejak tanggal 28 April - 9 Mei 2022 lalu. Sebelumnya pada saat pembukaan layanan Posko Yakes Siaga, Direktur Utama Yakes-Telkom Bapak Tri Priyo Anggoro menyampaikan pelayanan ini bertujuan untuk memberikan rasa nyaman, aman dan tenang kepada pengguna selama mudik lebaran. “...Layanan Posko Yakes Siaga ini menjadi bagian dari improvement Yakes dalam memberikan pelayanan lebih bagi para peserta, dengan pendampingan melalui call center serta penyediaan fasilitas kesehatan di seluruh Indonesia,” jelas Priyo Anggoro Pada acara penutupan Satgas Posko Siaga RAFI 1443 H ini, Ketua Satgas Posko RAFI Bapak Heru Agung menyampaikan laporan terkait keseluruhan kegiatan layanan yang telah diselenggarakan. Selama pelaksanaan Heru menyampaikan terdapat 145 personil dari tim Posko Nasional yang terlibat dengan terbagi dalam 2 regional yakni Posko Pusat dan Posko Regional, sementara untuk dukungan fasilitas kesehatan terdapat total 382 Klinik dan 327 RS Mitra. Adapun operasional dari Posko Yakes Siaga ini berlangsung selama 10 x 24 jam yang dilaksanakan pada Posko Pusat yakni ruang Contact Center Halo Sayara dan Posko Regional.  Sementara untuk total kunjungan dari Posko Yakes Siaga mencapai 777 tiket dengan capaian seluruhnya telah diselesaikan dengan baik. Untuk profil transaksi berdasarkan jenis permintaan layanan mayoritas mengarah pada permintaan obat, rawat inap, ataupun rujukan. Untuk aktivitas dari kegiatan Posko Yakes Siaga ini sendiri berupa kegiatan Homecare & visit Pasien di Rumah Sakit, serta melakukan rujukan dan pendampingan kepada pasien rawat inap. Salah satu pengguna dari Posko Yakes Siaga, Ibu Lia menyampaikan apresiasi dan terima kasihnya kepada Yakes Telkom telah menyelenggarakan layanan ini selama musim mudik lebaran. “Pada hari pertama Idul Fitri suami saya terkena stroke, mengetahui pelayanan tetap berjalan dengan adanya Posko Yakes Siaga, akhirnya menghubungi petugas dan dengan respon cepat akhirnya suami dilakukan perawatan di Rumah Sakit BMC Bogor dan didampingi oleh YAM, Terima kasih Yakes,” jelas Ibu Lia Adapun dengan hadirnya pelayanan Posko Yakes Siaga RAFI 1443 H ini juga memberikan timbal balik yang baik bagi Yakes-Telkom, yakni dengan hadirnya beberapa pembelajaran kepada seluruh tim yang bertugas seperti : Terjalin sinergi dan kolaborasi secara luas di internal Yakes, lintas unit, lintas subdit, lintas direktorat, lintas regional, pusat-regional. Memberikan experience yang sama dalam memberikan pelayanan kepada peserta bagi seluruh karyawan yang terlibat. Feedback positif dari para peserta yang terlayani dengan baik selama masa libur lebaran, Dll. Pada kesempatan ini juga, BOD Yakes-Telkom memberikan apresiasi berupa piagam penghargaan bagi seluruh tim yang terlibat dalam kegiatan layanan Posko Yakes Siaga RAFI 1443 H. Adapun kegiatan ini juga ditutup dengan arahan dari Direktur Utama Yakes Telkom, Bapak Tri Priyo Anggoro yang menyampaikan rasa bersyukur serta berterima kasih kepada seluruh tim yang terlibat atas keberhasilan dari layanan Posko Yakes Siaga ini. “Ini menjadi bentuk cinta kita kepada para peserta Yakes Telkom dengan memberikan aksi nyata saat melaksanakan kebahagiaan selama Idul Fitri, dan ini menjadi hal yang membahagiakan dimana responnya juga cukup bagus. Dengan ini saya nyatakan Posko Yakes Siaga untuk Hari Raya Idul Fitri 1443 H secara resmi kita tutup,” ujar Dirut Tri Priyo Anggoro

image-newest
Info Korporasi

Sambut Hari Raya Idul Fitri 1443 H, Yakes-Telkom Buka Layanan Posko Yakes Siaga Rabu, 27 April 2022 20:31 WIB Menjelang Hari Raya Idul Fitri 1443 Hijriah, Yakes-Telkom buka layanan Posko Yakes Siaga. Layanan yang telah dibuka langsung oleh Direktur Utama Yakes Telkom, Bapak Tri Priyo Anggoro pada Rabu (27/4) lalu ini dimaksudkan untuk tetap memberikan pelayanan kesehatan bagi peserta Yakes-Telkom selama libur Idul Fitri. Kegiatan ini akan berlangsung sejak 29 April - 8 Mei 2022 mendatang.  Pada kesempatan ini, Priyo juga menyampaikan beberapa hal terkait layanan Posko Yakes Siaga. Yang mana diharapkan dengan adanya pelayanan ini, para peserta Yakes-Telkom dapat menjalankan Hari Raya dengan aman, nyaman dan tenang. “...Layanan Posko Yakes Siaga ini menjadi bagian dari improvement Yakes dalam memberikan pelayanan lebih bagi para peserta, dengan pendampingan melalui call center serta penyediaan fasilitas kesehatan di seluruh Indonesia,” jelas Priyo Anggoro Dalam pelaksanaannya, peserta yang membutuhkan obat rutin maupun peserta yang membutuhkan pengobatan akan tetap mendapatkan pelayanan di seluruh klinik pratama Yakes Telkom. Posko Yakes Siaga ini nantinya akan tetap melayani kebutuhan kesehatan peserta guna menjaga kontinuitas pelayanan pada libur Hari Raya Idul Fitri.    Adapun kesiapan fasilitas kesehatan meliputi total 373 klinik & 327 RS Mitra, yang terbagi menjadi : Klinik TM (Mitra), sebanyak 11 Klinik Klinik Kimia Farma, sebanyak 362 Klinik & 74 Klinik (buka pada 2-3 Mei 2022) Rumah Sakit Mitra, sebanyak 327 RS Mitra Selain itu, terdapat juga Tim Posko Nasional sebanyak 138 personil yang terbagi menjadi 2 yakni Posko Pusat dan Posko Regional. Pada Posko Pusat jumlahnya adalah 37 personil (dedicated agent, petugas posko, duty manager) yang bertugas dalam Contact Center 24 jam. Sementara untuk Posko Regional terdapat 101 personil (HSO, medical expert, Yakes AM, FAST) yang melakukan follow up pelayanan kesehatan dan standby 24 jam. Adapun untuk memanfaatkan layanan Yakes Siaga, para peserta Yakes-Telkom dapat menghubungi Call Center 15000-22 atau melalui WhatsApp di 0811-50500022.

image-newest
Info Korporasi

Rayakan HUT ke-24, Yakes-Telkom Adakan Acara Syukuran Dengan Tema “Caring U More” Sabtu, 23 April 2022 13:53 WIB Dalam rangka merayakan HUT ke-24, Yakes-Telkom mengadakan acara syukuran pada hari puncaknya di Jumat, 22 April 2022 lalu. Dengan mengangkat tema “Caring U More” diharapkan Yakes-Telkom dapat lebih peduli serta lebih mengayomi, tidak hanya dengan meningkatkan kualitas pelayanan namun juga meningkatkan nilai spiritual dan sosial pada insan Yakes-Telkom. Syukuran HUT ke-24 Yakes-Telkom ini menjadi acara puncak dari rangkaian acara yang telah dijalani sebelumnya. Pada usianya yang menginjak 24 tahun, Yakes-Telkom terus berinovasi serta berkembang sesuai dengan zaman. Dalam perjalanannya, Yakes-Telkom juga meningkatkan kualitas dari segi digitalisasi dari pelayanan dalam upaya meningkatkan service excellence dengan mengoptimalkan resources dan pertumbuhan investasi. Proses digitalisasi ini juga dapat memudahkan para peserta dalam memperoleh pelayanan yang optimal dari Yakes-Telkom.  Pada kesempatan ini, Direktur Utama Yakes-Telkom Bapak Tri Priyo Anggoro dalam sambutannya menyampaikan rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan hidayahnya dalam memberikan kesehatan sehingga dapat melancarkan kegiatan dari rangkaian acara HUT ke-24 Yakes Telkom. “Hari ini kita melaksanakan syukuran untuk ulang tahun Yakes-Telkom yang ke-24, yang mana telah memasuki usia-usia produktif. Dimana kondisinya sedang senang untuk berkarya, senang untuk berkreasi serta melakukan hal-hal baru sebagaimana yang saat ini terjadi dalam Yakes-Telkom,” jelas Priyo Priyo juga kembali menegaskan Yakes-Telkom terus melakukan inovasi, salah satunya adalah dengan meningkatkan pelayanan bagi para peserta Yakes-Telkom. Sebelumnya, dalam menyambut HUT 24 Yakes-Telkom ini, telah diselenggarakan beberapa kegiatan sejak tanggal 24 Maret 2022 atau tepat pada H -24 HUT Yakes. Adapun beberapa kegiatan tersebut meliputi : Olah-Raga Olah-Rasa Olah-Rasio Olah-Ruh & EQ Selain itu, dalam beberapa kegiatan tersebut diisi dengan adanya kuis serta doorprize yang membuat rangkaian acara menjadi semakin meriah. Tidak lupa, pada acara Syukuran HUT-24 Yakes Telkom ini dilakukan prosesi pemotongan tumpeng yang dilaksanakan oleh Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Utama.   Selain itu, terdapat juga program Yakes Charity yang melakukan pengumpulan dana dari seluruh insan Yakes untuk dapat berbagi kepada orang-orang yang membutuhkan, yang mana pada momen ini diberikan kepada 6 pondok dan panti asuhan   Pada kesempatan yang sama, kegiatan Syukuran HUT 24 Yakes Telkom juga dimeriahkan dengan adanya penampilan dari Ma'had Aly Santri Al Firdaus serta dilengkapi dengan adanya tausiah dari Ustad Dr. Ahmad Humaidi.

image-newest
Info Korporasi

YKK Angkasa Pura I Benchmark ke Yakes Telkom  Kamis, 07 April 2022 20:43 WIB Jakarta, Selasa (5/4), bertempat di Telkom Landmark Tower Lt.22, Yayasan Kesejahteraan Karyawan (YKK) Angkasa Pura I melakukan benchmark ke Yayasan Kesehatan (Yakes) Telkom.  Hadir menerima kunjungan benchmark jajaran Direksi Yakes Telkom dan VP Investasi Yakes, serta  Ketua Pengurus YKK AP I Rini Asriningsih, Sekretaris Junius Ferdinand Walenta, Bendahara Fredy Santosa beserta jajarannya.   Mengawali pertemuan Rini Asriningsih menjelaskan bahwa YKK Angkasa Pura I merupakan yayasan yang mengelola dana Tunjangan Hari Tua (THT) dan Kesehatan pensiunan karyawan Angkasa Pura I dan untuk kesehatan pensiun. Hal  ini diakui masih sangat terbatas, berbeda dengan Yakes Telkom. "Untuk itu YKK Angkasa Pura I berharap mendapatkan banyak ilmu dalam benchmark ini, terkait dengan pengelolaan kesehatan yang dilakukan Yakes Telkom," jelasnya. Sementara itu Dirut Yakes Tri Priyo Anggoro menjelaskan perjalanan Yakes Telkom yang telah berdiri selama 24 tahun hingga dapat mandiri seperti ini. Visi Yakes Telkom adalah menjadi institusi kesehatan terbaik di Indonesia dalam mengelola layanan kesehatan berbasis managed care dengan pemanfaatan teknologi digital dan misi Yakes Telkom adalah POT CInTa yang merupakan kepanjangan dari Pelayanan prima, Operasional handal, Teknologi tepat, Citra Positif, Investasi berkelanjutan dan Tata kelola yang baik. Lebih lanjut Priyo  memaparkan strategi yang saat ini sedang dijalankan Yakes Telkom dengan melakukan transformasi di segala lini untuk mewujudkan visi Yakes Telkom tersebut. Diantaranya dengan transformasi layanan pelanggan, transformasi budaya dan organisasi, transformasi proses bisnis, transformasi teknologi, transformasi tata kelola, dan transformasi bisnis.  Terkait dengan sharing cost operasional, menurut Priyo perlu adanya Kolaborasi antar BUMN yang memiliki Rumah Sakit, tetapi untuk mewujudkan itu semua dibutuhkan jumlah peserta yang cukup banyak, imbuhnya.

image-newest
Info Korporasi

Dirut Yakes Telkom Dikukuhkan Jadi Ketua Umum IYAKKAPI Rabu, 06 April 2022 14:37 WIB Direktur Utama Yakes Telkom resmi dilantik menjadi Ketua Ikatan Yayasan Kesejahteraan Karyawan dan Pensiunan Indonesia (IYAKKAPI) Periode 2022 - 2025 menggantikan Hilzahra dari YKK Bank Indonesia. Pelantikan kepengurusan IYAKKAPI periode 2022-2025 ini dilakukan pada acara Seminar dan Rapat Anggota Tahunan IYAKKAPI yang digelar di Yogyakarta pada 17-18 Maret 2022 lalu. Tri Priyo Anggoro yang saat ini aktif sebagai Direktur Utama Yayasan Kesehatan Pegawai (Yakes) Telkom mengatakan bahwa poin besar yang harus sama-sama didapatkan adalah Knowledge dan Kolaborasi di antara Yayasan Kesejahteraan dan Kesehatan. "Dengan sharing knowledge kita akan mampu mendapatkan masukan-masukan dari setiap pengurus yang juga sama-sama mengalami problematika yang sama di dalam Yayasan. Selanjutnya kita selesaikan kolaborasi satu sama lain agar dapat memajukan Yayasan yang kita pimpin demi meraih kesejahteraan bersama," jelas Priyo. Masih pada kesempatan yang sama, Dirut Yakes juga menyampaikan 3 poin utama yang harus dimiliki oleh sebuah yayasan kesejahteraan dan kesehatan, yaitu Service Excellence (upaya memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan), Operational Excellence, (memastikan setiap prosesnya memberikan nilai bagi pelanggan), serta Sustainable Growth dengan tetap memperhatikan tata kelola yang baik atau GCG yang berlaku. Senada dengan Dirut Yakes, Ketua Pengawas IYAKKAPI Mubarakah yang juga menjabat sebagai Ketua YKK Bank Indonesia mengajak seluruh anggota untuk aktif bertukar pikiran terlebih isu yang dihadapi anggota kurang lebih sama, serta bekerja nyata memperbaiki dan membenahi yayasan agar dapat membawa perubahan positif yang lebih baik lagi. === SEKILAS IYAKKAPI Perkumpulan IYAKKAPI didirikan pada 30 Oktober 2007 sebagai wadah untuk berkomunikasi dan bersinergi diantara para anggotanya. Lahirnya IYAKKAPI merupakan wujud kerinduan dari beberapa Pengurus Kesejahteraan Pegawai akan adanya suatu wadah yang dapat menjadi tempat untuk bernaung bagi Yayasan, khususnya Yayasan yang didirikan oleh BUMN, BUMD, maupun Lembaga Negara. Selain itu Perkumpulan IYAKKAPI menjadi tempat berbagi pengalaman sesama anggota dalam penyelenggaraan Yayasan agar tercipta tata kelola yang baik dan benar. Saat ini anggota berjumlah 45 Yayasan yang tersebar di seluruh Indonesia. Diantaranya Yakes Telkom, YKK ANTARA, YKK Bank Indonesia, YKP-BNI,  Yakes Mandiri, YKP BRI, YKP OJK, dll. Secara lengkap susunan Dewan Pengawas dan Dewan Pengurus IYAKKAPI Periode 2022-2025 sebagai berikut: Dewan Pengawas Ketua : Mubarakah (YKK Bank Indonesia) Wakil Ketua : Suriadi Arif (BAPELKES Krakatau Steel) Dewan Pengurus Ketua : Tri Priyo Anggoro (Yakes Telkom) Wakil Ketua I : Rudy Hairudin (YKK Bank Indonesia) Wakil Ketua II : Iwan Juenadi (YKP BRI) Sekretaris : Tito Irianto (YPK BAPINDO) Wakil Sek : Rubiyanto (IYAKKAPI) Bendahara : Indaryanto (YKK Pembangunan Perumahan) Wakil Bend : Retno Hesti M. (IYAKKAPI)  

image-newest
Info Korporasi

Sambut Ramadhan, Yakes Telkom Adakan Leader’s Talk Values Bersama Insan Yakes Seluruh Indonesia Sabtu, 02 April 2022 10:17 WIB Menyambut datangnya bulan suci ramadhan, Yakes-Telkom gelar acara Leader’s Value dengan mengangkat tema “Sambut Ramadhan Nan Penuh Makna dan Cinta” bersama dengan insan Yakes seluruh regional di Indonesia. Turut hadir, Board of Director Yakes Telkom yang dipimpin oleh Bapak Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Utama Yakes-Telkom sekaligus juga menjadi pembicara utama dalam Leader’s Talk Values ini. Dalam sambutannya, Priyo menyampaikan rasa bersyukur atas anugerah yang masih dilimpahkan kepada Yakes serta Insan Yakes berupa kesehatan serta mengingatkan kepada seluruh Insan Yakes untuk tetap semangat menjalankan aktivitas di tengah bulan suci Ramadhan. Selain itu, disampaikan juga kepada Insan Yakes untuk kembali mengingat peran penting Yakes Telkom terhadap pengguna.  Berkaca dari Visi Yakes-Telkom yang ingin menjadi institusi kesehatan terbaik di Indonesia dalam mengelola layanan kesehatan berbasis managed care dengan pemanfaatan teknologi digital terkini, maka perlu dijalankan dalam Misi yang baik. Priyo kembali menjelaskan terkait Misi dari Yakes-Telkom yang diangkat dalam slogan “POT CINTA” atau dijelaskan sebagai Pelayanan Prima, Operasional Handal, Teknologi Tepat, Citra Positif, Investasi Berkelanjutan, serta Tata Kelola yang Baik menjadi peran penting dalam menuju Visi yang telah ditetapkan. Selain itu dalam mengejar Visi dan Misi yang telah ditetapkan, Yakes-Telkom mengusung Strategi dalam bertransformasi di segala lini yang dijabarkan dalam 3 poin besar yakni Service Excelent, Optimum Resource Optimazion, dan, Sustainable Growth. Ketiga poin besar tersebut kemudian dijelaskan kembali dalam slogan CARING yang isinya adalah: Customer Experience Driven Dimana pelayanan dari Yakes-Telkom harus lebih cepat, lebih mudah dan juga lebih nyaman. Hal ini telah diterapkan dengan adanya : Klinik Sehat, Yakes Siaga, Yakes AM, & FAST.   Adaptive People & Culture Activation Menciptakan Insan Yakes untuk dapat lebih peduli, lebih profesional dan juga lebih optimal dengan adanya Budaya 3S di setiap kesehariannya, menyusun career path dan regenerasi, serta Integrasi Pusat dan Regional.   Resource Optimization Yakni membuat Yakes-Telkom lebih simpel dan lebih jelas peta perannya dengan adanya Sentralisasi dan Simplifikasi Bispro.   Innovative Digital Wellness Service Yakni membuat Yakes-Telkom tampil lebih personalized, lebih termonitor, lebih terintegrasi & lebih canggih dengan adanya Yakes Super Apps, Big Data Analitics dan AI, Dashboard Comforta dan Yakes Care Corner.   Nurturing Compliance & Good Corporate Governance Yakni menjadikan Yakes-Telkom lebih transparan dan lebih Comply dengan menerapkan OKR, Standarisasi Layanan, Perapan ISO, dan Akreditasi Klinik.   Growing Investment Yakni menjadikan Yakes-Telkom untuk lebih efisien dan lebih sustain dengan adanya Smart Cost Optimalization, Dashboard Investasi, Forum MI, dan juga Value Creative Concept. Selain mengingatkan akan Visi, Misi serta Strategi yang dijalankan oleh Yakes-Telkom, dalam kesempatan ini Priyo juga memberikan Diskresi Management kepada 79 pegawai Yakes Telkom. Sebagai penutup kemudian management Yakes-Telkom menyampaikan selamat menunaikan ibadah di Bulan Suci Ramadhan 1443 H.

Info Terpopuler

image-popular
Info Korporasi

Soft Launching FAST Sebagai Implementasi Core Values AKHLAK Jumat, 01 Oktober 2021 15:00 WIB Yakes Telkom terus berinovasi mendukung visi dan misi serta salah satu yang tercantum dalam POT CINTA yaitu Pelayanan Prima. Bersamaan dengan peringatan hari Kesaktian Pancasila tahun 2021, Yakes Telkom memperkenalkan FAST (First Assistance, Patient Safety, & Early Treatment), Jumat pagi ini (01/10). Acara soft launching FAST dilakukan usai pelaksanaan upacara peringatan Hari Kesaktian Pancasila melalui vicon. Hadir pada kegiatan ini BoD, SL, dan seluruh karyawan Yakes Telkom. M. Suny Arifianto selaku Direktur Layanan Kesehatan dan Umum Yakes Telkom menerangkan bahwa FAST merupakan inovasi pelayanan berbasis Fast Respon Team dengan reaksi cepat khususnya untuk usaha live safing dan menurunkan resiko fatality pada pasien yang dibutuhkan pada saat ini sebagai upaya mewujudkan pelayanan prima dengan tiga target customer yaitu: 1. Tim pengawalan atau peserta Event di lingkungan TelkomGroup. 2. Peserta Home Care yang memerlukan pelayanan cepat. 3. Emergency Patient Faskes Yakes Telkom dan Pasien Penanganan Khusus. Konsep layanan ini akan terintegrasi dengan program lain yang akan diluncurkan dalam waktu dekat demi meningkatkan kenyamanan peserta Yakes.  Lebih lanjut Suny menyampaikan bahwa FAST akan diimplementasikan terlebih dahulu di Regional Jakarta dan Jawa Barat. Saat ini FAST menjalankan tugas perdananya di Papua sebagai pendampingan pelayanan kesehatan TelkomGroup pada PON XX Papua. Pada kesempatan berikutnya, Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Utama Yakes Telkom memberikan sambutan sekaligus melakukan soft launching FAST (First Assistance, Patient Safety, & Early Treatment). Priyo menjelaskan bahwa FAST dalam pelaksanaannya merupakan cerminan dari implementasi dari nilai-nilai AKHLAK, yaitu Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif serta Kolaboratif. Lebih lanjut Priyo mengucapkan selamat bertugas kepada seluruh tim FAST yang hadir baik di Bandung, Jakarta, dan Papua seraya berpesan agar seluruh tim mampu menunjukkan perannya sebagai tim yang responsif terhadap setiap kebutuhan peserta atas layanan Yakes. Priyo juga mengucapkan selamat bertugas kepada tim FAST yang bertugas mendukung event PON XX di Papua yang saat ini mengawal kesehatan Direktur EBIS Edi Witjara dan jajaran yang belum lama tiba untuk memastikan kesiapan tim TelkomGroup dalam mendukung suksesnya PON XX Papua. (YKS03)

image-popular
Info Korporasi

CINTA YAKES, Mengudara via IG Live Series Sabtu, 24 Oktober 2020 08:49 WIB Yakes Telkom pada Oktober 2020 meluncurkan program baru yaitu Sharing Cinta Yakes (Sharing Cerita tentang Yakes). Sharing Cinta Yakes adalah suatu media campaign Yakes Telkom untuk berbagi cerita kepada pelanggan Yakes dan juga mensosialisasikan program Yakes Telkom. Sharing Cinta Yakes terinspirasi dari program Pagi Ceria (Pelanggan Berbagi Cerita), Program ini akan dikemas dengan lebih santai dan mudah diikuti melalui platform media sosial official Yakes Telkom (Instagram & Facebook). Launching Sharing Cinta Yakes diadakan pada Kamis (8/10), dan pada edisi perdana ini Direktur Utama Yakes Telkom, T.Zilmahram berkenan hadir sebagai narasumber. Dipandu oleh Harnindya Redhita salah satu GENTA dari Yakes Regional IV Jateng & DIY, IG Live Streaming berjalan lancar dan diikuti hingga 174 viewer. Pada kesempatan IG live tersebut, Zil berbagi diskusi tentang pedoman kerja Yakes Telkom yang baru dalam melayani pelanggan yaitu POT CINTA, serta program terbaru Yakes Telkom seperti SABAYA, YAKIN, Taman SEHATI, SEHARUM, PAGI CERIA yang tentunya bertujuan agar Yakes Telkom lebih dekat dengan pelanggan. Pada diskusi tersebut, Zil juga mengapresiasi bahwa Launching Sharing Cinta Yakes ini diprakarsai oleh tim GENTA (Generasi Millenial Yakes Melayani dengan Cinta), dan diharapkan GENTA ini dapat gesit, energik, inovatif, tangguh, serta aktif menjalankan program-program Yakes Telkom agar lebih baik lagi kedepannya. Kegiatan live streaming melalui platform media sosial official Yakes Telkom ini rencananya akan dilaksanakan setiap Kamis di Oktober 2020, dalam bentuk IG Live Streaming dan tentunya akan menghadirkan berbagai narasumber. ‘Sehat Tekad Kita, Melayani dengan Cinta”. (YKS-04)

image-popular
Info Korporasi

Dirut Yakes Telkom Dikukuhkan Jadi Ketua Umum IYAKKAPI Rabu, 06 April 2022 14:37 WIB Direktur Utama Yakes Telkom resmi dilantik menjadi Ketua Ikatan Yayasan Kesejahteraan Karyawan dan Pensiunan Indonesia (IYAKKAPI) Periode 2022 - 2025 menggantikan Hilzahra dari YKK Bank Indonesia. Pelantikan kepengurusan IYAKKAPI periode 2022-2025 ini dilakukan pada acara Seminar dan Rapat Anggota Tahunan IYAKKAPI yang digelar di Yogyakarta pada 17-18 Maret 2022 lalu. Tri Priyo Anggoro yang saat ini aktif sebagai Direktur Utama Yayasan Kesehatan Pegawai (Yakes) Telkom mengatakan bahwa poin besar yang harus sama-sama didapatkan adalah Knowledge dan Kolaborasi di antara Yayasan Kesejahteraan dan Kesehatan. "Dengan sharing knowledge kita akan mampu mendapatkan masukan-masukan dari setiap pengurus yang juga sama-sama mengalami problematika yang sama di dalam Yayasan. Selanjutnya kita selesaikan kolaborasi satu sama lain agar dapat memajukan Yayasan yang kita pimpin demi meraih kesejahteraan bersama," jelas Priyo. Masih pada kesempatan yang sama, Dirut Yakes juga menyampaikan 3 poin utama yang harus dimiliki oleh sebuah yayasan kesejahteraan dan kesehatan, yaitu Service Excellence (upaya memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan), Operational Excellence, (memastikan setiap prosesnya memberikan nilai bagi pelanggan), serta Sustainable Growth dengan tetap memperhatikan tata kelola yang baik atau GCG yang berlaku. Senada dengan Dirut Yakes, Ketua Pengawas IYAKKAPI Mubarakah yang juga menjabat sebagai Ketua YKK Bank Indonesia mengajak seluruh anggota untuk aktif bertukar pikiran terlebih isu yang dihadapi anggota kurang lebih sama, serta bekerja nyata memperbaiki dan membenahi yayasan agar dapat membawa perubahan positif yang lebih baik lagi. === SEKILAS IYAKKAPI Perkumpulan IYAKKAPI didirikan pada 30 Oktober 2007 sebagai wadah untuk berkomunikasi dan bersinergi diantara para anggotanya. Lahirnya IYAKKAPI merupakan wujud kerinduan dari beberapa Pengurus Kesejahteraan Pegawai akan adanya suatu wadah yang dapat menjadi tempat untuk bernaung bagi Yayasan, khususnya Yayasan yang didirikan oleh BUMN, BUMD, maupun Lembaga Negara. Selain itu Perkumpulan IYAKKAPI menjadi tempat berbagi pengalaman sesama anggota dalam penyelenggaraan Yayasan agar tercipta tata kelola yang baik dan benar. Saat ini anggota berjumlah 45 Yayasan yang tersebar di seluruh Indonesia. Diantaranya Yakes Telkom, YKK ANTARA, YKK Bank Indonesia, YKP-BNI,  Yakes Mandiri, YKP BRI, YKP OJK, dll. Secara lengkap susunan Dewan Pengawas dan Dewan Pengurus IYAKKAPI Periode 2022-2025 sebagai berikut: Dewan Pengawas Ketua : Mubarakah (YKK Bank Indonesia) Wakil Ketua : Suriadi Arif (BAPELKES Krakatau Steel) Dewan Pengurus Ketua : Tri Priyo Anggoro (Yakes Telkom) Wakil Ketua I : Rudy Hairudin (YKK Bank Indonesia) Wakil Ketua II : Iwan Juenadi (YKP BRI) Sekretaris : Tito Irianto (YPK BAPINDO) Wakil Sek : Rubiyanto (IYAKKAPI) Bendahara : Indaryanto (YKK Pembangunan Perumahan) Wakil Bend : Retno Hesti M. (IYAKKAPI)  

image-popular
Info Korporasi

Dukung Penuh Upaya Pelestarian Lingkungan, Yakes Luncurkan Program “YAKES GO GREEN” Senin, 29 Januari 2024 17:09 WIB rupiahtoto - Masuki awal tahun 2024 Yakes Telkom terus bertransformasi untuk menjadi lebih baik, salah satunya dengan melaksanakan Environmental, Social, and Governance (ESG) sebagai bagian dari value creation pada planet dengan fokus di Pilar Environmental. Melalui Program “YAKES GO GREEN” yang diresmikan pada Kamis (25/01), Yakes Telkom berkomitmen untuk semakin fokus dalam pengelolaan dan penerapan ESG dengan didasari oleh ‘langkah kecil untuk perubahan besar’. Peresmian dilakukan langsung oleh Direktur Utama Yakes Telkom Tri Priyo Anggoro didampingi Direktur Layanan Kesehatan Yakes M. Suny Arifianto, Direktur Investasi Keuangan dan Umum, Notje Rosanti, serta VP Corporate Strategy Aldevira. Momen ini merupakan bagian dalam rangkaian kegiatan Strategic Leadership Briefing Yakes Telkom 2024 yang diselenggarakan di Bandung. Direktur Utama Yakes Telkom, Tri Priyo Anggoro berharap implementasi ESG di lingkungan Yakes dapat terus dioptimalkan. Sehingga dapat memberikan dampak positif, tidak hanya bagi yayasan namun juga untuk kepentingan bangsa dan negara. “Implementasi ESG dalam lingkungan Yakes ini merupakan bagian dari peran serta yayasan sebagai bagian dari TelkomGroup untuk mendorong kebijakan pemerintah yang mencanangkan net-zero emissions pada tahun 2060 mendatang. Selain itu, implementasi ESG ini juga untuk memastikan bisnis yang dijalankan dapat berkelanjutan dengan melakukan ‘langkah kecil untuk perubahan besar’,” jelas Priyo YAKES GO GREEN menjadi semangat Yakes Telkom dalam mewujudkan masa depan yang mengimplementasikan ESG guna mewujudkan bisnis berkelanjutan dengan menciptakan dampak positif bagi lingkungan dan masyarakat.  Sejalan dengan semangat tersebut, Yakes mencanangkan gerakan penanaman pohon yang secara simbolis telah dilaksanakan oleh direksi Yakes Telkom di Klinik Yakes Gegerkalong, Bandung. Filosofi pohon yang mengajarkan tentang memberikan manfaat pada lingkungan sekitarnya sejalan dengan prinsip-prinsip ESG. Penanaman pohon ini juga disaksikan langsung oleh Senior General Manager Telkom Corporate Univ. Center M. Subhan Iswahyudi yang juga merupakan Dewan Pengawas dari Yakes Telkom. “Tujuan penanaman pohon dalam acara simbolis implementasi ESG adalah untuk menggambarkan konsep kepedulian terhadap lingkungan dan keberlanjutan (ESG). Dalam konteks filosofi pohon, ini mencerminkan tujuan memberikan manfaat pada lingkungan sekitarnya dan menciptakan keseimbangan kehidupan,” jelas Priyo Selanjutnya Priyo juga menyampaikan proses pelaksanaan program Yakes Go Green ini akan diikuti oleh seluruh Yakes Regional di seluruh Indonesia. “Kegiatan penanaman pohon dalam acara simbolis ESG dapat dilakukan di berbagai lokasi seperti poliklinik, kantor dan lokasi lainnya di lingkungan Yakes, mencerminkan kesadaran akan kebutuhan untuk melibatkan komunitas secara luas dalam upaya keberlanjutan. Lokasi-lokasi ini mungkin dipilih untuk menciptakan dampak positif pada lingkungan dan memberikan pelajaran tentang kepedulian terhadap kehidupan,” pungkas Priyo Tidak hanya penanaman pohon, akan ada serangkaian program Go Green yang akan dilakukan di lingkungan Yakes Telkom di sepanjang tahun 2024 seperti Plant Swap (bertukar tanaman), Waste Reduction, edukasi mendaur ulang bahan organik dan masih banyak lagi.*** 

image-popular
Info Korporasi

Memperkuat Kolaborasi Dalam Memberikan Pelayanan Bagi Peserta, Direksi Yakes Telkom Kunjungi 3 Mitra Rumah Sakit di Bandung Jumat, 21 Juli 2023 11:26 WIB togel online (21/7) - Dalam agenda memperkuat kolaborasi bersama untuk memberikan Pelayanan Prima bagi peserta, Direksi Yakes-Telkom kembali melakukan kunjungan ke 3 rumah sakit mitra layanan kesehatan di Kota Bandung. Direktur Utama Yakes-Telkom Tri Priyo Anggoro dan Direktur Layanan Kesehatan M. Suny Arifianto ditemani oleh GM Regional 3 Jawa Barat Sonny Khoeroni beserta rombongan mengunjungi tiga rumah sakit yang diantaranya adalah RSJP Paramarta, RS Muhammadiyah Bandung, &  Santosa Hospital Kopo Bandung.  Dalam kunjungan pertama di RSJP Paramarta, rombongan disambut langsung oleh CEO RSJP Paramarta, Pahlawanda Peni serta Direktur RSJP Paramarta dr. Jimmy Agung Pambudi, Humas dan Marketing dr. Glen, Kepala Bidang Pelayanan Medis dr. Stefany Sandradewi. Dalam pertemuan tersebut, Peningkatan layanan digitalisasi dengan RSJP Paramarta menjadi salah satu fokus pembahasan. Layanan untuk melakukan tracking terhadap pasiennya. salah satunya adalah layanan medical check up yang sudah disosialisasikan kepada masyarakat. layanan tersebut mendapatkan banyak perhatian dari masyarakat karena memudahkan mereka dalam melakukan medical check up secara mandiri hanya dengan mengandalkan aplikasi dari My Paramarta.  Sementara itu pada kunjungan di RS Muhammadiyah Bandung, rombongan Direksi Yakes-Telkom disambut langsung oleh Direktur Utama RS Muhammadiyah Bandung, M. Kautsar Boesoirie, Sp.M (K), MM. Pada pertemuan tersebut, topik improvement pelayanan menjadi salah satu perbincangan yang hangat. “Saya baru dengar bahwa ada satu Yayasan yang mempunyai filosofi memperlakukan pensiunannya seperti orangtua sendiri, menurut saya luar biasa, kita akan mengusahakan yang terbaik” ucap Direktur Utama RS Muhammadiyah Bandung M. Kautsar Boesoirie, Sp.M (K), MM. Sementara itu pada kunjungan ke Santosa Hospital Kopo Bandung, Direktur Utama Santosa Hospital Bandung dr. Rachim Dinata Marsidi Sp. B Finac M. Kes, Direktur Pelayanan Medis dan Keperawatan, dr. Koko Sudjadi SH., M.H.Kes, Direktur Umum dan Operasional, dr. HR. Asep Hidayat Sugiri MARS, serta Direktur Pelayanan JKN/BPJS, dr. H Dadang Prihadi, DTMH., MPH menyambut langsung kunjungan Direksi Yakes-Telkom.  “Dalam memasuki transformasi tahap dua ini kita akan memasuki tahap digitalisasi agar proses kerjasama yang terjadi antara Yakes dan rumah sakit itu transparan. jadi, harapannya proses administrasi dan operasional berjalan dengan efektif”, ujar Tri Priyo Anggoro selaku Direktur Utama Yayasan Kesehatan Telkom. Sejalan dengan hal tersebut, SHB Kopo merupakan salah satu rumah sakit swasta dengan penggunaan IT yang cukup handal. Salah satu digitalisasi yang diterapkan oleh SHB Kopo yaitu adanya aplikasi untuk pasien yang berisikan informasi mengenai jadwal praktik dokter, pendaftaran online, hasil pemeriksaan penunjang, info kamar, dan fitur summary patient (daftar riwayat obat, daftar alergi pasien yang tercatat di rumah sakit, dan daftar riwayat operasi)

image-popular
Info Korporasi

HUT ke-23 YAKES Telkom: Sehat, Bahagia, Penuh dengan Cinta Jumat, 23 April 2021 08:18 WIB Bandung – Kamis (22/4), Yakes Telkom menginjak usia yang ke-23. Pada tahun ini, tentu saja Yakes Telkom memiliki harapan sebagaimana yang terukir pada tema Sehat, Bahagia, Penuh dengan Cinta. Berdiri sejak 1998 Yakes Telkom menjadi Institusi Mandiri dengan visi Menjadi institusi kesehatan terbaik di Indonesia dalam mengelola Layanan Kesehatan berbasis managed care dengan pemanfaatan teknologi digital. T. Zilmahram sebagai Direktur Utama Yakes Telkom terus berbenah mengembangkan Program-program yang senantiasa hadir memberikan yang terbaik bagi Insan TelkomGroup. Perayaan hari jadi tersebut dilaksanakan secara virtual dengan dihadiri beberapa partisipan dari seluruh Indonesia yang berlangsung secara istimewa dengan rangkaian acara yang sangat menarik. Dihadiri oleh Afriwandi selaku Ketua Pembina Yakes Telkom, Heri Supriadi selaku Anggota Pembina Yakes Telkom, harry Suseno selaku Ketua Pengawas Yakes Telkom, Djaka Sundan beserta Jajaran pengurus P2TEL, Edward Simanjuntak selaku Ketua DPP Sekar Telkom, dan para pimpinan TelkumGroup, serta seluruh Direktur Yakes Telkom dari awal hingga akhir. Dalam pidatonya T. Zilmahram menyebutkan POT CINTA menggambarkan komitmen dari seluruh Insan Yakes untuk memberikan Pelayanan Prima, Operasional Handal, didukung oleh Teknologi Tepat, membangun Citra Positif dan adanya Investasi berkelanjutan. T. Zilmahram menambahkan Yakes Ibarat POT CINTA yang bermakna mengurus Pelanggan dengan penuh cinta, mengurus karyawan dengan penuh perhatian, bekerja dengan sungguh-sungguh dan penuh dedikasi untuk seluruh Stakeholdernya. Yakes Telkom berperan membawa pelanggan ke taraf Kesehatan yang paripurna dengan mengintegrasikan Kesehatan fisik, jiwa, pikiran, sosial, dan spiritual. Pada usia Yakes Telkom ke-23 ini, sudah saatnya kita menuju “Connecting Wellness” yang akan saya canangkan pada Hari Jadi Yakes Yakes sekarang ini, ujar Zil. Connecting Wellness merupakan positioning fungsi dan peran Yakes Telkom setelah mengarungi sejarahnya selama 23 tahun serta menjawab tantangan saat ini dan masa depan, imbuh Zil. Selain itu pengumuman para pemenang lomba HUT Yakes ke 23 turut memeriahkan acara puncak HUT ke 23 YAKES, dan ditutup dengan Tausiah oleh Ustadz Dr. Aam Amirudin. Acara berlangsung dengan sangat meriah dengan participant diatas 400 menjadikan kemeriahan acara walaupun berlangsung secara virtual tapi tetap meriah. #SehatTekadKIta #MelayanidenganCinta (YKS03-2/Red02)